Helpdeskmedewerker Ziggo Zakelijk

Almere
€ 14,69 per uur
16-40 per week
Rijbewijs niet verplicht
Geen diploma nodig
Uitzicht op vaste aanstelling
Vacature is niet meer beschikbaar.
Status: opdracht ingevuld

Dit is je missie

Als klantenservicemedewerker voor Ziggo Zakelijk πŸ‘” werk je grotendeels op locatie bij Conduent in Almere. Je hebt telefonisch contact met alle zakelijke klanten van Ziggo. Dit zijn veelal kleine bedrijven of eenmanszaken.

De vragen die jij krijgt zijn heel divers: het kan bijvoorbeeld gaan over een factuur of een pakket dat niet meer passend is, maar het kan ook gaan over bestellingen of technische problemen. Jij probeert de klant te helpen. Lukt het niet om de klant telefonisch verder te helpen? Dan plan je een afspraak voor een monteur πŸ› .

Jouw nieuwe werkplek

Conduent Nederland verzorgt het klantcontact πŸ—£ voor verschillende grote bedrijven. Denk hierbij aan een servicelijn voor sales, een technische klantenservice of een klantenservice voor administratieve vragen. Grote klanten waarvoor wij dit doen zijn bijvoorbeeld VodafoneZiggo en Hollandsnieuwe.

We werken in een informele sfeer en ons gezamenlijke doel is om de best mogelijke service te bieden aan klanten. Dit doen we door te bellen, mailen of appen.

Dit vragen we

Als helpdeskmedewerker ga je bellen, mailen en appen πŸ—£ met klanten. Het is dus belangrijk dat je communicatief vaardig bent en ervan houdt om klanten op weg te helpen. Daarnaast vragen we het volgende:

  • Je bent minimaal 18 jaar oud;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent flexibel inzetbaar: tussen de 20 en 40 uur per week;
  • Je bent de eerste twee weken 40 uur per week beschikbaar voor de (betaalde) starttraining;
  • Je kunt het kantoor in Almere goed bereiken.

Dit bieden we

Naast een lekkere kantoorbaan, waarbij je ook nog eens mag kiezen om gedeeltelijk thuis te werken, krijg je het volgende:

  • Een uurloon van € 14,69 per uur πŸ’Έ (incl. 0,50 cent kantoortoeslag en vakantiegeld);
  • Bonussen die kunnen oplopen tot € 600,- per maand (bovenop je normale salaris);
  • Sparen voor cadeaus met Conduent Points 🎁;
  • Wil je een paar dagen per week thuiswerken? Dat kan! Je krijgt voor thuiswerkdagen € 12,- bruto per uur en een vergoeding van €2,15 netto per dag;
  • Veel doorgroeimogelijkheden en uitzicht op een vast contract bij Conduent πŸ“ˆ.

Ben je jonger dan 21, maar ouder dan 18 jaar? Dan kun je ook beginnen als helpdeskmedewerker! Het uurloon is dan € 13,69 per uur als je op kantoor werkt en € 13,19 als je vanuit huis werkt. Hier bovenop kun je per maand tot € 600,- aan bonussen verdienen.

Daarom kies je voor SkyHire

  1. Binnen 1 dag reactie op je sollicitatie
  2. Per week salaris ontvangen
  3. Samen werken aan doorgroeimogelijkheden ✈️
Tristan Veldhoen
Wil je meer weten over de vacature? Ik help je snel verder! πŸ‘‹
085 - 060 9987Stuur een appje!
Online
24/7 bereikbaar via WhatsApp

Gesolliciteerd, hoe nu verder?

Het sollicitatieproces in 4 simpele stappen

Reageer op de vacature Helpdeskmedewerker Ziggo Zakelijk

Je hebt gereageerd op de vacature. We nemen binnen 1 dag telefonisch contact met je op om je sollicitatie te bespreken. Vervolgens plannen we een sollicitatiegesprek in, om elkaar beter te leren kennen πŸ™Œ.

Maak kennis met SkyHire

Tijdens het sollicitatiegesprek maak je kennis met jouw vaste contactpersoon bij SkyHire. We checken of de vacature Γ¨cht bij je past πŸ’ͺ. Β Als dat het geval is, vullen we direct alle formulieren in.

Screening, training en uniform: wij regelen het! ⚑️

Is er een match ⚑️? Dan maken we direct de formulieren in orde! We starten de screening op, plannen je in voor de training(en) en bestellen je uniform. Houd er rekening mee dat de screening 3-6 weken duren.

Wekelijks salaris ontvangen

Gefeliciteerd! Tijd om te beginnen met je nieuwe baan πŸŽ‰. We zorgen voor snelle uitbetalingen en bieden je regelmatig trainingen en leuke extra's aan. Ook nu je aan het werk bent, kun je altijd bij je contactpersoon terecht voor al je vragen.
Dit wil ik!

Anderen bekeken ook deze vacatures

Welkom, nieuwe Helpdeskmedewerker Ziggo Zakelijk πŸ‘‹

Solliciteer eenvoudig binnen 1 minuut als Helpdeskmedewerker Ziggo Zakelijk. We bellen je vandaag nog terug!

Dit wil ik!
Eerst telefonisch kennismaken
+ 100
Dit wil ik!Bekijk gerelateerde opdrachten πŸ‘‹