Neem contact met ons op | Uitzendbureau SkyHire

Veelgestelde vragen

Thema's

Privacy en veiligheid

Over SkyHire

Hoe lang duurt de (AIVD-)screening op Schiphol?

De duur van het veiligheidsonderzoek verschilt per persoon en per periode. Over het algemeen geldt: hoe dichter bij de zomervakantie, hoe langer het veiligheidsonderzoek duurt.

Gemiddeld ontvang je binnen 4 tot 6 weken een brief thuis van de AIVD met de uitslag van jouw screening. Jouw nieuwe werkgever ontvangt dezelfde brief.

De screening mag volgens de wet in eerste instantie maximaal 8 weken duren.

Solliciteren

Het lukt mij niet om mijn CV toe te voegen. Wat kan ik doen?

Je kunt alleen bestanden van maximaal 10 MB uploaden. Ook moet het een Word, PDF, JPG, PNG, of Excel bestand zijn. Lukt het niet om jouw CV toe te voegen aan je sollicitatie, mail dan je CV naar info@skyhire.nl.

Vergeet niet om te vermelden om welke vacature het gaat.

Ik heb gesolliciteerd. Hoe nu verder?

Zodra je hebt gesolliciteerd, nemen we binnen één werkdag telefonisch contact met je op. We bespreken de vacature en je sollicitatie. Is er een klik? Dan plannen we direct een kennismaking in bij ons op kantoor of online.

Het is dus belangrijk dat je je telefoon goed in de gaten houdt 📞.

Hoe kom ik door de selectie?

We vinden het belangrijk dat er een goede match is ⚡️. Wees dus jezelf! Je persoonlijkheid, motivatie en mindset vinden we belangrijker dan je CV.

Soms wordt er bij een vacature gevraagd om minimaal mbo 2, mbo 4 of hbo werk- en denkniveau. Het is dan belangrijk dat je dit kunt aantonen door bijvoorbeeld opgedane werkervaring of met een gevolgde opleiding.

Wat heb ik nodig om te kunnen solliciteren op Schiphol?

Heb je een interessante vacature op Schiphol gevonden en wil je solliciteren? Dan is het belangrijk om je goed voor te bereiden. Solliciteren naar een functie op Schiphol vraagt om een goede voorbereiding. Lees hier welke documenten je nodig hebt om de screening op te starten.

Check je reisroute (bij 24/7 functies)
Zoals je weet, is Schiphol 24/7 open. Controleer altijd goed wat de werktijden zijn. Staat er in de vacature dat er een '24/7-verbinding vereist' is? Dan betekent dat dat diensten heel de dag kunnen beginnen: dat kan om 13.00 uur, 23.30 uur, maar ook om 03.00 uur zijn. Het is dus belangrijk dat je zowel overdag als in de nacht / 's ochtends vroeg je werk op Schiphol kunt bereiken. Dit kan zijn met eigen, bijvoorbeeld met je auto of fiets, of met het openbaar vervoer. Beschik je niet over eigen vervoer? Dan is het dus belangrijk dat je controleert of je ook om 03.00 uur je werk op een comfortabele manier kunt bereiken.

Hoe lang duurt de (AIVD-)screening op Schiphol?

Nemen jullie ook ZZP'ers aan?

Alleen als er bovenaan de vacature staat dat voor de vacature (ook) bestemd is voor zelfstandigen. Staat dit niet bovenaan de vacature vermeld? Dan kun je niet als ZZP'er aan de slag.

Contract

Bouw ik pensioen op?

Ja, vanaf je eerste werkdag bouw je pensioen op in de basisregeling. Dit betekent dat SkyHire het volledige pensioenbedrag betaalt. Na 52 gewerkte weken ga je over naar de plusregeling.

In de plusregeling betalen wij wij 2/3 betalen en jijzelf 1/3. Wil je meer weten over je pensioen. Check dan de website van StiPP.

Wat voor soort contract krijg ik?

Je krijgt (meestal) een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd. Dit is een uitzendovereenkomst in fase A, volgens de ABU-cao.

Wanneer krijg ik een studieovereenkomst?

Werk je bij SkyHire en ben je toe aan meer uitdaging? Dan kun je in overleg met jouw contactpersoon kiezen voor een relevante opleiding / training. Dit moet wel passen binnen jouw loopbaan.

In dat geval onderteken je een aparte studieovereenkomst. Hierin staan de kosten van de opleiding/training en de voorwaarden die daaraan verbonden zijn. Rond jij de opleiding/training goed af, dan betaalt SkyHire al deze kosten.

Onder welke CAO val ik?

Je werkt volgens de ABU-cao. Geldt er bij de opdrachtgever waar je werkt een aparte CAO? Dan is deze uiteraard van toepassing.

Kan ik ook vast contract krijgen?

Ja, dat kan! Natuurlijk willen we elkaar eerst beter leren kennen en willen we er zeker van zijn dat het een goede match is. Daarom begin je meestal met een overeenkomst voor bepaalde tijd.

Na ongeveer een half jaar (1040 uur) gewerkt te hebben, bespreken we met de opdrachtgever jouw carrière. Veel opdrachtgevers zijn bij goed functioneren bereidt je een vast contract te bieden.

Opleidingen

Wanneer krijg ik een studieovereenkomst?

Reiskosten

Krijg ik een reiskostenvergoeding?

Ja, zeker! De hoogte hiervan verschilt per vacature en opdrachtgever. Soms zit er een maximum aan.

Wil je weten hoe hoog jouw reiskostenvergoeding is? Check dan de vacature of neem contact op met de recruiter.

Vakantie

Hoe zit het met de vakantiedagen?

In de CAO voor Uitzendkrachten is opgenomen dat een uitzendkracht 16 ⅔ uur doorbetaalde vakantie opbouwt bij elke volledig gewerkte maand. Deze vakantie wordt opgenomen in de vorm van vakantiedagen.

Uitzendkrachten hebben daarnaast recht op 8,33% vakantiebijslag van het feitelijk loon.

Hoe vraag ik verlof / vakantie aan?

Heb je vakantieplannen? Hard work pays off! Oftewel: heerlijk genieten van je vakantiedagen hoort bij hard werken!

Vakantie of verlof kun je eenvoudig aanvragen via je vaste contactpersoon of per mail via: planning@skyhire.nl.

Dien je verzoek zo vroeg mogelijk in. Bij voorkeur minimaal 3 weken van tevoren Zo kunnen wij de boel draaiende houden tijdens jouw vakantie / verlof.

Ziekte

Ik ben ziek. Wat moet ik doen?

Bel zo snel mogelijk (minimaal 3 uur voor je dienst) jouw leidinggevende bij de opdrachtgever. Zodra je je bij de opdrachtgever telefonisch hebt ziekgemeld, neem je telefonisch contact op met jouw contactpersoon bij SkyHire om je ziek te melden.

Ziekmelden kan alleen telefonisch, dus niet via WhatsApp.

Moet ik bereikbaar zijn terwijl ik ziek ben?

Ja, je bent verplicht ons met regelmaat te informeren met betrekking tot je situatie. Meestal plannen we op je eerst ziektedag terugkerende belafspraken.

In geval van ziekte, maken we ook een melding bij onze uitvoerder van sociale zekerheid: Acture. Het is belangrijk om in contact te blijven met jouw casemanager bij Acture.

Privacy en veiligheid

Ik heb een klacht. Wat moet ik doen?

Onze welgemeende excuses! We willen je het liefst blij zien, maar helaas gaat er ook bij ons wel eens wat mis. We lossen het graag voor je op en ontvangen graag je feedback. Dit gaat het snelst via de live-chat of WhatsApp.

Blijf je liever anoniem? Dan kun je je klacht veilig en vertrouwd indienen via vertrouwenspersoon@skyhire.nl.‍

Hoe gaat SkyHire met mijn gegevens om?

Heb je gesolliciteerd, werk je bij SkyHire of heb je contact met ons opgenomen, dan verwerken we je gegevens. Dit doen we veilig en beveiligd, volgens ons Privacybeleid.

Ik voel me gediscrimineerd. Waar kan ik terecht?

Bij SkyHire is ons standpunt duidelijk: er is absoluut geen ruimte voor discriminatie. Niet in de communicatie met opdrachtgevers, maar ook niet richting onze sollicitanten en medewerkers. 'Zero tolerance' dus.

Heb je desondanks toch het gevoel dat je gediscrimineerd bent? Kaart dit dan direct aan bij jouw recruiter of stuur een mail naar info@skyhire.nl. Blijf je liever anoniem? Mail dan je melding veilig en vertrouwd naar vertrouwenspersoon@skyhire.nl.