Een werkdag als platformmedewerker op Schiphol is dynamisch en afwisselend. Geen dag is hetzelfde, omdat het aantal vluchten, de type vliegtuigen en de weersomstandigheden constant veranderen. Je werkt in verschillende diensten: vroege dienst (vaak vanaf 05:00 uur), late dienst (tot 23:00 uur) of nachtdienst, want Schiphol draait 24/7.
Je dag begint met een briefing in de kantine. Hier krijg je te horen op welke pier of gate je vandaag werkt, welke vluchten je gaat afhandelen en of er bijzonderheden zijn (zoals vliegtuigen met speciale vracht). Daarna verplaats je je naar het platform, vaak met een trekker omdat de afstanden op Schiphol enorm zijn.
Zodra een vliegtuig arriveert, ga je meteen aan de slag. Je plaatst remblokken, creëert een veilige zone met pionnen, en sluit het vliegtuig aan op het stroomnet. Vervolgens open je de bagageruimtes en begin je met het uitladen van koffers via de belt loader. Dit moet snel, want de vliegmaatschappijen hebben strikte turnaround tijden: meestal 30-60 minuten tussen landing en de volgende start.
Terwijl de catering en schoonmaakploeg het vliegtuig verzorgen, laad jij de nieuwe bagage in voor de volgende vlucht. Je controleert of alle koffers geladen zijn, sluit de bagageruimtes en verwijdert alle apparatuur. Na een laatste check kan het vliegtuig pushback krijgen en vertrekken.
Tussen vluchten door heb je korte pauzes waarin je even bijkomt in de crew room. Afhankelijk van je dienst handel je 4-8 vliegtuigen per dag af. Het werk is fysiek veeleisend maar ook enorm bevredigend: je ziet direct het resultaat van je werk wanneer een vliegtuig op tijd vertrekt. Het teamgevoel is sterk; je werkt nauw samen met collega's en iedereen helpt elkaar om de klus te klaren.