Je bent je Schipholpas verloren. Hieronder lees je stap voor stap welke acties je moet ondernemen, zodat je een nieuwe Schipholpas kunt aanvragen.
Ben je je Schipholpas verloren, dan dien je dit direct te melden bij het Badge Center via telefoonnummer 020 - 601 2626. Buiten openingstijden bel je hiervoor het Security Control Center: 020 - 601 3000. Het is belangrijk om dit direct te doen, zodra je je Schipholpas niet meer kan vinden.
Nadat je je Schipholpas als 'vermist' hebt geregistreerd bij het Badge Center, bezoek je de Koninklijke Marechaussee op Schiphol Plaza (deze locatie noemen we: Bureau Plaza). Bij de Marechaussee meld je dat je je Schipholpas bent verloren, je dit hebt gemeld bij het Badge Center en graag een Vermissingsrapport laat opstellen, zodat je een nieuwe pas kan aanvragen.
Let op, neem altijd je legitimatiebewijs (paspoort of identiteitskaart) mee. Zonder legitimatiebewijs kun je geen Vermissingsrapport laten opstellen.
Tijd voor de volgende stap. Je hebt nu je Schipholpas als 'vermist' geregistreerd en het Vermissingsrapport bij de Marechaussee laten opstellen. Je kunt nu, met het Vermissingsrapport en je legitimatiebewijs naar het Badge Center om een nieuwe pas aan te vragen.
Goed om te weten: voor het aanvragen van een nieuwe Schipholpas na vermissing, hoef je geen afspraak te maken. Je kunt zonder afspraak binnenlopen tijdens de openingstijden (maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 16.30 uur).
Let op: moet je nog één of meerdere verplichte e-learnings maken, houdt er dan rekening mee dat je minimaal 1,5 uur voor de sluitingstijd aanwezig bent.